இரயில்வே டிக்கெட்டுக்களை முன் பதிவு செய்யப் பயணிகள் வழக்கமாக பயணப்படுத்தும் IRCTC செயலி திடீர் என முடங்கியதால் டிக்கெட் முன் பதிவு செய்ய முடியாமல் பயணிகள் சிரமத்திற்கு உள்ளாகினர்.
தினமும் இந்த செயலியை பயன்படுத்தி ஆயிரத்திற்கும் மேற்பட்டப் பயணிகள் முன் பதிவு செய்து வருகின்றனர்.
இந்நிலையில் திடீரென, இணையதளம் மற்றும் செயலியில் முடக்கம் ஏற்பட்டதால் பணம் செலுத்துவதில் சிக்கல் ஏற்பட்டுள்ளது. இதையடுத்து பயணிகள் டிக்கெட் முன் பதிவு செய்ய முடியாமல் அவதியடைந்துள்ளனர்.
தொழிநுட்ப்பக்கோளாறுக் காரணங்களால் டிக்கெட் சேவை முடங்கியது. விரைவில் எங்கள் தொழில்நுட்பக் குழு சிக்கல் சரிச் செய்யப்பட்டவுடன் அறிவிப்போம் என்று இது குறித்து IRCTC தனது ட்விட்டர்ப் பக்கத்தில் தெரிவித்துள்ளது .
Due to technical reasons the ticketing service is not available. Our technical team is resolving the issue. We will notify as soon as the technical issue is fixed.
— IRCTC (@IRCTCofficial) July 25, 2023
இதனால் இரயில் பயணச்சீட்டுகளை முன் பதிவு செய்ய Ask Disha என்ற விருப்பத்தைப் பயன்படுத்துமாறு IRCTC அறிவுறுத்தியுள்ளது.